Envios
Após recebermos a confirmação de pagamento, a encomenda pode ser expedida dentro de 5 dias úteis. Este prazo pode sofrer variações em resultado dos stocks existentes.
A entrega é feita pelos CTT (CTT registado) nos 2 dias úteis seguintes após sair da nossa loja. Em circunstâncias excecionais, o tempo de entrega poderá sofrer alterações devido a fatos não previstos ou dificuldades na entrega da mercadoria.
De momento, apenas estamos a enviar encomendas para Portugal, mas em breve enviaremos para outros países da Europa.
Também há a possibilidade de recolher a encomenda na Naturovida Espaço de Saúde Natural, na Rua S. João de Deus nº 36, Grândola. Basta selecionar a opção “Levantamento no local” no checkout e receberá um email com as instruções para efetuar o levantamento.
Métodos de Pagamento
Os métodos de pagamento disponibilizados pela SADO NATURE são:
- Transferência bancária
- MBWay
No final da compra, irá receber os nossos dados bancários (IBAN) e Nº de telefone (MBWay) de SADO NATURE, para realizar o pagamento.
Devoluções e Reembolso
A devolução de produtos aplica-se apenas quando estes se encontram danificados, quando a segurança e qualidade estejam comprometidas, ou quando não correspondem ao encomendado.
Nestas situações, a SADO NATURE responsabiliza-se por reembolsar o respetivo valor ou enviar um novo artigo (após recebermos o danificado).
Nesta situação, contacte-nos até 2 dias úteis após receber o produto que pretende devolver, para o email hello@sadonature.com
Precisa de ajuda?
Para questões relacionadas com envios, pagamentos e devoluções, contate-nos por email: hello@sadonature.com